伊藤忠連合健康保険組合

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24時間健康相談サービス

当健康保険組合では、みなさんの健康に関する不安や心配に電話でお応えする「24時間健康相談サービス」を開設しております。ぜひご活用ください。

委託先:ティーペック

ご相談窓口

当組合専用ダイヤル

当組合専用ダイヤル(無料) こちらからご確認ください。

  • ※携帯電話もご利用いただけます。
  • ※発信者番号は「通知設定」でおかけください。
チャットボット健康相談

健康に関する悩みや質問に、チャットボットが自動応答でお答えします。
こちらからご確認ください。

  • ※チャットボット健康相談専用URLになります。
海外からのご相談 国際フリーダイヤルの地域別番号一覧は下記をご覧ください。
コレクトコールにてお電話の上ご利用ください。
webからのご相談の専用URLについても下記リンクからご覧ください。
こちらからご確認ください。

ご利用できる方は?

被保険者本人と配偶者、およびそのいずれかの被扶養者の方々がご利用できます。

相談対応時間は?

24時間・365日対応します。

どのような資格の人が対応?

医師・保健師・看護師等の経験豊富な有資格者がご相談に応じます。

プライバシーは?

お名前や相談内容は、会社や当組合に知らされることはありません。安心してご利用ください。

相談できる内容は?

例えば、こんなときご利用ください。

  • 休日に受診できる医療機関を探している。
  • ストレスがたまって精神的にまいっている。
  • 飲んでいる薬の副作用について知りたい。
  • 不意のけがの応急手当ては?
  • 家族の介護のことで相談したい。
  • 赤ちゃんが夜中に熱を出した。どうしよう?
  • どの診療科を受診すべきかわからない。

その他注意事項は?

  • ご利用者の状況またはご相談により、相談の制限・停止をさせていただく場合がございます。
  • 対応言語は日本語のみとなります。
  • プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。ただし生命の危機等、守秘の限界を超えるとティーペック(株)が判断した場合を除きます。
  • ご利用の際の諸条件や、地域・内容により、ご要望に沿えない場合がありますので、ご不明点はお問い合わせください。

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